Service Clientèle
03 86 95 93 47
Chercher   

Qui Sommes Nous ?

 

Splendeurs est le site internet des Collections internationales.

www.splendeurs.fr

par les Collections Internationales®

A votre service depuis 1989

 

Notre société

 

Splendeurs.fr est le site des Collections Internationales, notre marque de prestige fondée en 1989. Nous sommes l’une des premières sociétés françaises de vente à distance de bijoux et d’objets de collection.

Pionniers de la vente directe de bijoux de créateurs, nous avons bousculé quelques idées reçues en introduisant sur le marché des pierres jusque-là peu utilisées, comme la tanzanite, la iolite, le béryl, l’améthyste verte ou encore la kyanite.

Nos bijoux sont imaginés par nos designers ainsi que dans notre studio de création. Ils sont ensuite fabriqués de façon traditionnelle, afin de répondre aux exigences de la joaillerie. Ce mariage entre réalisation de très haute qualité et commercialisation sur internet nous permet de vous proposer des pièces originales et uniques, au meilleur prix.

Nombre de concurrents proposent des milliers de références. Nous préférons nous concentrer sur une quantité raisonnable de créations. Après plus de vingt ans d’existence, les Collections Internationales sont toujours aussi fermement attachées à l’éthique artisanale qui a fait leur succès.

  

NOS SERVICES


Souscrivez tranquillement de chez vous et au meilleur prix :

www.splendeurs.fr est ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez commander le bijou de vos rêves, de chez vous, sans avoir à vous déplacer et au moment où vous le voulez. De plus, comme nous vendons nos bijoux en direct et sans intermédiaire, vous êtes sûr de bénéficier du meilleur rapport qualité-prix possible.

 Des bijoux exclusifs :

Nos bijoux sont des créations exclusives, introuvables dans le commerce. Nos maîtres joailliers créent pour vous de véritables merveilles de joaillerie que vous pouvez enfin vous offrir en bénéficiant de prix très doux. Beauté et exclusivité riment enfin avec économie !

Selon le bijou commandé, celui-ci peut être disponible et dans ce cas, il vous sera envoyer dans un délais de 48 heures. Pour pouvoir vous garantir des prix bas et une qualité de fabrication exemplaire, nous avons également un nombre important de créations entièrement réalisées à la commande. Dans ce cas, dès votre souscription, votre bijou sera réalisé pour vous. 

Chaque pièce étant unique, votre bijou sera façonné dans un délais de 3 à 8 semaines.

La livraison s'effectue ensuite en Colissimo Suivi dans un délai de 48 heures.

Notre Garantie Totale vous protège pendant 30 jours :

Pour vous permettre de souscrire sereinement, nous vous faisons bénéficier de notre Garantie Totale. Cette garantie couvre votre achat pendant 30 jours entiers. Si pour quelque raison que ce soit, votre bijou ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous le renvoyer dans son écrin accompagné de son Certificat d’Authenticité pour un échange ou un remboursement des sommes versées.

La meilleure des garanties pour un achat en toute tranquillité. 

Un crédit pratique pour vous :

Pour la plupart de nos articles, nous pouvons vous proposer un paiement en trois ou quatre mensualités sans frais. Pour obtenir ce crédit, vous pouvez le demander par téléphone au 03 86 95 93 47. 

Toutes nos transactions sont totalement sécurisées :

Votre paiement par carte bancaire s'effectue directement pour notre compte sur le serveur sécurisé de notre banque. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué.

Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

Confidentialité des données :

Les informations que vous saisissez sur notre site sont utilisées pour traiter vos souscriptions et mieux vous connaître afin d’améliorer nos services. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d’autres entreprises. Vous pouvez aussi recevoir nos offres en avant-première par E-mail, téléphone ou par courrier. Si vous ne le désirez pas, il vous suffit de nous contacter en nous indiquant vos coordonnées.

Notre fichier est enregistré auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Notre site respecte la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978 concernant le traitement de vos données personnelles. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification ou d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour faire valoir votre droit, vous pouvez nous écrire à Collections Internationales, B.P. 544, 89105 Sens Cedex. 

Notre service clients est à votre disposition :

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le vendredi), nos hôtesses sont à votre disposition et répondent à toutes les questions que vous vous posez. N'hésitez pas à nous contacter au 03 86 95 93 47, nous sommes à votre service.

 

Un seul objectif : vous satisfaire !

En 20 ans d’existence, nous avons servi plusieurs dizaines de milliers de clients. Cette expérience et la qualité de nos prestations nous permettent de proposer les plus belles créations à des prix exceptionnels.

Votre satisfaction est notre meilleure récompense !