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FAQ

Vous pouvez consulter la liste des questions qui nous sont posées le plus fréquemment.

Peut-on trouver vos articles dans le commerce ?

Peut-on voir vos articles chez vous ?

Comment connaître mon tour de doigt ?

Comment faire si je veux une bague dans une taille qui n’est pas proposée ?

Puis-je régler par prélèvement ?

Je réside à l’étranger, puis-je commander ?

Comment envoyez-vous les colis ?

Puis-je recevoir le colis à une autre adresse que celle de la facturation (cadeau) ?

Quels sont les délais de livraison de vos articles ?

Qu’est-ce que le Certificat d’Authenticité ?

Existe-t-il un catalogue ?

J’ai vu votre publicité dans la presse, dois-je commander avec le coupon ou sur votre site ?

Les prélèvements en CB sont-ils sécurisés ?

Peut-on renvoyer le colis si cela ne convient pas ?

Où va mon colis si je suis absent (e) lors de la livraison ?

Êtes-vous une société sérieuse ?